النقل الدولي

النقل الدولي

تقدم سابتكو للراكب فرصة للتنقل الدولي عبر حافلات حديثة ومجهزة وآمنه، وذلك انطلاقاً من كافة مدن المملكة ووصولاً إلى معظم الدول المجاورة من دول خليجية وعربية هي (الإمارات -مصر -البحرين -السودان) ويتواجد أيضا خط (اليمن) بالتعاون مع شركة أخرى تنطلق الرحلات من خلال محطاته الرئيسية الخاصة به وليست من خلال محطات سابتكو.

عملينا العزيز المسافر الى جمهورية مصر العربية يتوجب احضار شهادة فحص كرونا المستجد ( PCR) سلبية صالحة لمدة لا تزيد عن 72 ساعة قبل الوصول الى ميناء سفاجا حسب توجيهات السلطات المصرية وسوف يمنع من السفر على متن حافلتنا من لا يحمل الشهادة .

 

حجز التذاكر وطرق الدفع

 
حجز التذاكر وطرق الدفع

يمكنك حجز تذكرتك عن طريق القنوات التالية:
- التوجه لأحد محطات أو وكلاء الشركة المعتمدين 

طرق الدفع:
- الدفع نقدا عند الشراء من أحد المحطة أو الوكلاء
- السداد عن طريق استخدام البطاقة الائتمانية أو استخدام نظام سداد

 

 
 

وثائق السفر

 
وثائق السفر

تأكد من حمل جميع الوثائق اللازمة معك أثناء استخدامك لأحد حافلات "سابتكو".

السعوديين ومواطني دول مجلس التعاون للسفر بين الدول الخليجية:
1- حمل أصل بطاقة الاحوال، أو أصل جواز السفر
2- لا يسمح سفر المرافق بالجواز من دون سفر صاحب الجواز.

لغير مواطني دول مجلس التعاون:
1- يجب حمل جواز السفر والتأشيرات النظامية اللازمة للرحلات الدولية وهي مسئولية الراكب للقيام بذلك 

 

 

نصائح وإرشادات

 
نصائح وإرشادات

 

1. يجب حمل أصل الاوراق الثبوتية والتأشيرات وقت السفر وإبرازها عند بوابة المغادرة وحتى نهاية الرحلة.
2. على الراكب الحضور قبل موعد مغادرة الرحلة بما لا يقل عن ساعة واحدة لأنهاء الإجراءات المرتبطة بالسفر.
3. يمنع التدخين نهائياً داخل الحافلات.
4. في حالة عدم رغبة العميل السفر لأي سبب يتم ارجاع ما قيمته 65% من قيمة التذكرة التي لم تستخدم.
5. لا تسترد قيمة التذكرة او جزء منها في حالة استخدام التذكرة وعدم الرغبة في مواصلة الرحلة.
6. المقاعد الامامية مخصصة للعائلات.
7. الممتلكات الشخصية مثال الحقائب اليدوية أو الامتعة الثمينة أو القابلة للكسر والمستندات القيمة والاوراق الثبوتية مسئولية الراكب.
8. عند الحضور للسفر يجب التوجه لقسم العفش لإنهاء اجراءات العفش وإصدار ملصق معلومات السفر ومن ثم التوجه الي بوابة المغادرة.

سفر الأطفال:
1. الأطفال دون ال 12 سنة تمنح لهم نصف تذكرة (لبعض الاتجاهات فقط).
2. يمنع سفر الأطفال لمن هم دون سن ال 15 لوحدهم على الحافلة.
3. يمنع سفر المرافقين بالجواز دون سفر صاحب الجواز.
4. الرضيع (أقل من عامين) يجب التسجيل ضمن قوائم المسافرين ويمنح تذكرة مجانية ولكن بدون مقعد.
 

معلومات عن الأمتعة

 
معلومات عن الأمتعة

حرصا من سابتكو لحصولكم على رحلة ممتعة وهادئة نرجو التزمكم بالآتي:

- جميع أبعاد الامتعة تكون كالتالي:
(50سم عرض – 90 سم طول – 40 سم ارتفاع).
- يختلف الوزن المسموح به للركاب للرحلات المتجهة إلى جمهورية مصر العربية حيث يسمح للعميل بوزن 100 كيلو للتذكرة الكاملة و50 كيلو لنصف التذكرة أو حسب ما يتم إقراره من الشركة على أن يتم مراعاة ما يلي:
- يسمح للعميل بالوزن المجاني للتذكرة الواحدة وذلك عند تحميل الامتعة في الشاحنات، ويتم تحصيل مبلغ 3 ريالات لكل كيلو إضافي عن الوززن المسموح أو حسب ما يتم إقراره من الشركة.
 - يسمح للعميل حمل الامتعة على متن حافلات سابتكو بواقع حقيبة واحدة لاتتجاوز 25 كيلو كحد أعلى ويتم تحصيل 3 ريال لكل كيلو زائد.
- رحلات العملاء القادمين من جمهورية مصر العربية والتي تنطلق من (محطة ميناء ضباء - إلى المدن السعودية أو دول الخليج) يسمح للعميل بوزن 75 كيلو ويضاف مبلغ 2 ريال لكل كيلو إضافي عن الوزن المسموح.
- لرحلات الركاب المغادرين من محطات (خميس مشيط، جيزان، الرياض والدمام، الإحساء) يجب وزن الأمتعة وانهاء إجراءات السفر قبل موعد مغادرة الرحلة بـ 24 إلى 48 ساعة عن المواعيد المجدولة وللركاب المغادرين من باقي محطات سابتكو يفضل الحضور قبل 24 ساعة من موعد الرحلة أو حسب المتغيرات المتعلقة بالناقل البحري.

الرحلات الدولية الأخرى :
- يسمح للعميل بوزن 50 كيلو للتذكرة الكاملة و25 كيلو لنصف التذكرة ويضاف مبلغ 2 ريال لكل كيلو إضافي عن الوزن المسموح.
- وزن الحقيبة اليدوية يجب ان لا يزيد عن 7 كيلو.

الأمتعة المحظورة:
لأسباب تتعلق بالسلامة تحظر سابتكو حمل المواد التالية:
1-المواد التي يحظر نقلها بموجب القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، أو الدول التي تصل خدماتنا اليها.
2-الأسلحة النارية، والذخائر، السيوف والسكاكين.
3-المتفجرات، المواد الحارقة، المواد القابلة للاشتعال، المواد السامة، والغازات المضغوطة.

سياسة فقدان الامتعة:
تأمل سابتكو من عملائها اتباع الإرشادات التالية في حالة فقدان امتعتهم:
1- مراجعة موظفي خدمات العفش المتواجدين في المحطة فوراً وقبل مغادرة المحطة.
2- تزويد موظفي خدمات الامتعة بالمعلومات الضرورية الاسم الكامل او أي أسماء أخرى مدونة على الأمتعة وكذلك العنوان الدائم والمؤقت وأرقام الهواتف للرجوع إليها عند الضرورة.
3- الألوان والأشكال الصحيحة للأمتعة حسب لوحة التعريف بالأمتعة والمتوفرة لدى أقسام خدمات العفش
4- التأكد من الحصول على ملف المطالبة بالأمتعة وكذلك أرقام هواتف أقسام خدمات العفش بالمطار والمستندات الضرورية للرجوع إليها عند وجود أي استفسار.
5- في حالة عدم العثور على الأمتعة المفقودة واضطرار الراكب للسفر إلى جهة أخرى، يمكنه الاتصال أو مراجعة موظفي خدمات العفش في الجهة المقصودة لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
6- في حالة فقدان الأمتعة وكذلك في حالة فقدان محتويات من داخل الحقيبة لا تتحمل السعودية مسؤولية التعويض عن الأغراض المذكورة في صفحة تعليمات حزم الامتعة وصفحة معلومات العفش المسموح بها عند السفر. 

إرسال لصديق

الإسم:
 Security code

قائمة الموقع